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一旦老師給家長打來電話，通常是孩子的日常行為或者學業又出問題了。 每每此時，老師還未說話，家長內心就開始緊張了。

如何冷靜正確地處理呢？關鍵就在于正確發問，這樣您和老師才能有效溝通，制定較好的計劃來幫助孩子。

1.老師說：您的孩子，近學習上有些困難

學習困難能夠折射出很多的問題。孩子可能被家庭問題困擾而分心，或者夜里沒有休息好而導致第二天上課無法集中精力，又或者因為之前的學習沒有打好基礎等等。

如何回應老師：

向老師詢問一些具體的細節，比如，他是在所有課程的學習上都有困難，還有僅有一科偏科？

他是在幾門還是很多門考試中成績較差？

他是故意不想完成作業還是因為對知識不理解無法完成作業？

只有細致地了解這些情況，才能較好地判斷應該對孩子提供怎樣的幫助。

如何幫助孩子：

讓孩子正視到自己的問題。要告訴他：“你的老師近有些擔心你，感覺你的減法學的有點吃力，你也有這種感覺嗎？”

然后詢問孩子該從哪些地方幫助他，并且和老師一起想解決方法。比如，可以制作一些數字卡片或者自己出題讓孩子在家中練習。

不管怎樣，家長必須要做的就是每天檢查孩子的作業，發現錯題時不是直接告訴孩子正確答案而是和孩子一起討論錯題，啟發鼓勵孩子主動思考。之后積極和老師保持聯系以便得知孩子是否有進步。

后續跟進：

在這些提高計劃的實施過程中，每一次階段檢測之后都要與老師聯系詢問孩子的成績情況。

如果進步很小甚至沒有進步，那么好咨詢一些導師或者教育心理學家，以便得知孩子是否有學習心理的障礙。

2.老師說：您的孩子又在班上搗亂了

如何回應老師：

聽到這種消息時，先不要急著發脾氣。先詢問老師孩子究竟做了什么事，他是上課說話，還是到處亂跑，還是在課上故意搞怪？

小孩子并不總能清晰的表達自己的想法，所以壞習慣可能意味著孩子處于一種焦慮的狀態。

可以問問老師孩子是不是每天都在同一個時間段搗亂，這樣很容易找出孩子的搗亂動機。

比如，如果孩子總是在上體育課之前表現的很不好，那么他很有可能是因為自己不擅長體育，害怕被同學嘲笑。

或者孩子可能感覺自己得不到老師和同學的關注，而搗亂能讓他成為大家的焦點。

還有一種可能就是，您的孩子精力實在太旺盛了，無法在安靜的課堂上控制住自己。

如何幫助孩子：

如果孩子是表現焦慮型，可以告訴他：“你的老師建議家長和孩子一起練練某項運動，我們來試試好不好。”

練習過后可以講一些具體的事例，讓孩子明白每個人都有不擅長的事物，無需刻意的回避或掩飾。

如果孩子是尋求關注型，一般要提醒他，獲得老師和同學關注的好方法就是遵守紀律，成績優異。

除此以外，告訴孩子其他的一些受關注的方式，比如幫助他人等等。

如果孩子是精力旺盛型，可以向老師咨詢是否有能讓他課下釋放精力的方法。比如，擦擦黑板或者收發作業之類的事情。

后續跟進

與老師聯系，確保孩子是否真正的安靜下來了。如果依舊有很多的小動作，那么建議去咨詢一些兒科醫生，看是否有多動癥的傾向。

3.老師說：您的孩子又打架了

如何回應老師：

先弄清這個事情性質是否惡劣。是孩子受了別人的指使而打人并且已經意識到了自己做錯了，還是他經常喜歡謾罵毆打別人。

如何幫助孩子

如果是偶發事件，而且孩子已經意識到打人是錯誤的，那么耐心地詢問他打人的原因，然后引導他向被打的小朋友道歉。

如果是由于其他小朋友的指使，那么可以通過“角色扮演”的方式讓孩子學會拒絕。

比如，讓孩子扮演指使者：“我讓你去打那個小孩。”這時家長扮演被指使者回應說：“我不喜歡被別人打，我也不喜歡打別人，這樣一點都不好。”然后互換角色，讓孩子復述回絕別人的話。

然而，如果孩子經常打人，好向學校的心理老師咨詢孩子打人的動機

后續跟進：

經常保持與老師的聯系。如果孩子依舊很暴力，務必向學校尋求幫助來改善孩子的社交技能。

孩子的成長離不開老師和家長的共同關注，所以當老師打來電話時，不要懊惱不要生氣，老師談話的內容無非是為了幫助孩子，并無指責家長之意，家長一般耐心傾聽，適時地給出自己的意見，為了孩子的健康成長共同努力。

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